Page 31 - คู่มือประเมิน ITA 2021
P. 31
24
24 คู่มือการประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำาเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ
ประจำาปีงบประมาณ พ.ศ. 2564
5.1 แบบวัด EIT
แบบวัดการรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก (External Integrity and Transparency
Assessment: EIT) เป็นแบบวัดที่ให้ผู้ตอบเลือกตัวเลือกค�าตอบตามการรับรู้ของตนเอง
โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเก็บข้อมูลจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก โดยเป็นการประเมินระดับ
การรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกที่มีต่อหน่วยงาน ใน 3 ตัวชี้วัด ได้แก่ ตัวชี้วัด
คุณภาพการด�าเนินงาน ตัวชี้วัดประสิทธิภาพการสื่อสาร และตัวชี้วัดการปรับปรุงระบบ
การท�างาน
5.2 กลุ่มตัวอย่�งแบบวัด EIT
กลุ่มตัวอย่างขั้นต�่าของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก ก�าหนดจ�านวนร้อยละ 10
ของประมาณการจ�านวนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกทั้งหมด แต่จะต้องมีจ�านวนไม่น้อยกว่า
30 คน กรณีหน่วยงานมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกจ�านวนน้อยกว่า 30 คน ให้เก็บข้อมูล
จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกทั้งหมด กรณีหน่วยงานมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก
จ�านวนมากกว่า 4,000 คน ให้เก็บข้อมูลจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกไม่น้อยกว่า 400 คน
โดยระบบ ITAS จะค�านวณจ�านวนกลุ่มตัวอย่างขั้นต�่าของแต่ละหน่วยงานโดยอัตโนมัติ
จ�านวนกลุ่มตัวอย่างขั้นต�่า หมายถึง จ�านวนน้อยที่สุดที่จะต้องมีผู้ตอบแบบวัด
ให้ได้ครบถ้วน เพื่อให้มีข้อมูลที่เพียงพอส�าหรับการประมวลผลคะแนนจากแบบวัดได้
อย่างไรก็ตาม ระบบไม่ได้จ�ากัดจ�านวนผู้ตอบเพียงจ�านวนขั้นต�่าเท่านั้น หน่วยงาน
จึงสามารถเชิญชวนให้มีผู้เข้ามามีส่วนร่วมตอบแบบวัดได้มากที่สุด
5.3 วิธีก�รรวบรวมข้อมูลแบบวัด EIT
5.3.1 คณะที่ปรึกษ�เก็บรวบรวมข้อมูลแบบวัด EIT
คณะที่ปรึกษาการประเมินจะวิเคราะห์ข้อมูลผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกแต่ละประเภท
ตามที่หน่วยงานน�าเข้าข้อมูลไว้ในระบบ ITAS เพื่อให้สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลที่มีคุณภาพ
สอดคล้องกับภารกิจของหน่วยงานและสะท้อนความเป็นตัวแทนที่ดี จากนั้นจะก�าหนด
แนวทางและด�าเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลตามหลักวิชาการให้ได้ไม่น้อยกว่าจ�านวนกลุ่ม
ตัวอย่างขั้นต�่าตามที่ก�าหนด ทั้งนี้ คณะที่ปรึกษาการประเมินอาจขอรับข้อมูลรายชื่อและ
ช่องทางการติดต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกเพิ่มเติม หรืออาจขอเข้าเก็บรวบรวมข้อมูล
ภาคสนามที่หน่วยงาน หรือแหล่งข้อมูลตามที่ส�านักงาน ป.ป.ช. ก�าหนด